Hieronder vindt u de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de behandelingen bij Hijman Sportmassage.

Algemene Voorwaarden

Om uw massage zo goed mogelijk te laten verlopen hanteert Hijman Sportmassage een aantal Algemene Voorwaarden.

- Als u een afspraak voor een massage met mij maakt, ga ik ervan uit dat u kennis genomen heeft van de onderstaande algemene voorwaarden en hiermee akkoord gaat.

- De massagebehandelingen vinden uitsluitend op afspraak plaats.

- De afspraken worden via het online afspraakformulier op deze website of telefonische gemaakt. U krijgt van uw gemaakte afspraak een bevestiging via het opgegeven e-mailadres.

- Bij het maken van de afspraak wordt altijd uw e-mailadres, naam &achternaam gevraagd.

Meer informatie over uw privacy vindt u verder op op deze pagina.

- Een gemaakte afspraak kan tot 24uur van te voren online of telefonische afgezegd of verzet worden. Wordt de afspraak afgezegd minder dan 24uur voor de behandeling of komt u niet opdagen. Dan is Hijman Sportmassage helaas genoodzaakt de kosten van de geboekte behandeling voor 100% in rekening te brengen.

- Tijdens de eerste massagebehandeling wordt een intake gesprek gevoerd om te kijken welke behandeling nodig is. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de informatie en de juistheid ervan die hij/zij tijdens het intake gesprek aan mij verstrekt, zodat ik de massage zo verantwoordelijk en veilig mogelijk uit kan voeren.

Tarieven en Betaling

- De tarieven van de massages staan vermeld op de website en in het afsprakenformulier.

- De tarieven zijn inclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld.

- De betaling wordt na afloop van de massage/behandeling met voorkeur per pinbetaling of betaalverzoek voldaan. Contanten is mogelijk, maar niet wenselijk.

Aansprakelijkheid:

De cliënt maakt uit vrije wil en op eigen verantwoordelijkheid gebruik van de massagebehandelingen. Hijman Sportmassage kan derhalve niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade of opgelopen letsel.

Klachtenregeling, onafhankelijke klachtenfunctionaris en geschilleninstantie:

Hijman Sportmassage streeft ernaar om de behandeling en het contact met de cliënt zo prettig mogelijk te laten verlopen. Mocht u onverhoopt een klacht hebben over de behandeling dan is het mogelijk om dit kenbaar te maken in een persoonlijk gesprek of via e-mail.

Hijman Sportmassage voldoet aan de eisen van de Wet Wkkgz. Mocht de klacht niet tot tevredenheid worden opgelost. Dan kunt u zich wenden tot een onafhankelijke klachtenfunctionaris bij Klachtenprotaal Zorg.

Hier zitten voor u als cliënt geen kosten aan verbonden.

Overig:

De Algemene Voorwaarden en de op de website vermelde informatie kunnen door Hijman Sportmassage te allen tijde worden gewijzigd.